Marco Legal y Protección de Datos
Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Objeto
ASESORAMOS INVERSIONES Y PROYECTOS S.A.S., en adelante ASEINPRO, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales con el propósito de establecer los criterios, procedimientos y mecanismos aplicables al tratamiento de los datos personales que sean recolectados, almacenados, utilizados, consultados, actualizados, transmitidos, transferidos, circulados o suprimidos por la compañía.
Esta política tiene como finalidad garantizar el derecho constitucional de Habeas Data, así como el derecho de los titulares a conocer, actualizar, rectificar y, cuando resulte procedente, solicitar la supresión de la información personal que sea objeto de tratamiento.
2. Marco Normativo
La presente política se adopta de conformidad con la normativa colombiana aplicable a la protección de datos personales, particularmente:
- Constitución Política de Colombia, artículo 15.
- Ley Estatutaria 1581 de 2012.
- Decreto 1074 de 2015 y las normas que lo modifiquen, adicionen o sustituyan.
- Ley 1266 de 2008, cuando resulte aplicable.
- Ley 1712 de 2014, cuando resulte aplicable.
- Demás normas, reglamentos, circulares e instrucciones emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio – SIC que resulten aplicables.
La presente política se interpretará de acuerdo con las normas vigentes sobre protección de datos personales y Habeas Data.
3. Responsable del Tratamiento
El Responsable del Tratamiento de los datos personales es:
- Razón social: ASESORAMOS INVERSIONES Y PROYECTOS S.A.S. – ASEINPRO
- NIT: 900.388.629-2
- Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
- Dirección: Centro Internacional de Negocios, Cl. 93B # 17–25, Oficina 207
- Teléfonos: PBX 695 95 59 / 310 793 5975
- Correos electrónicos: amendoza@aseinpro.com / asesoramosproyectos@outlook.com
- Sitio web: aseinpro.com.co
Los canales anteriores estarán disponibles para la atención de solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos de los titulares.
4. Alcance
Esta política aplica al tratamiento de datos personales realizado por ASEINPRO en desarrollo de sus actividades comerciales, administrativas, contractuales, contables, tributarias, corporativas y de atención al cliente.
Aplica, entre otros, respecto de datos de:
- Clientes actuales y potenciales.
- Proveedores y contratistas.
- Aliados comerciales.
- Empleados y candidatos, cuando corresponda.
- Contactos empresariales.
- Visitantes y usuarios del sitio web.
- Personas que se comuniquen con ASEINPRO mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados.
5. Definiciones
Para efectos de esta política se tendrán en cuenta, entre otras, las siguientes definiciones:
- Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
- Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
- Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo su recolección, almacenamiento, uso, circulación, consulta, actualización, transmisión, transferencia o supresión.
- Responsable del Tratamiento: persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
- Encargado del Tratamiento: persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.
- Dato sensible: información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, de acuerdo con la legislación aplicable.
- Autorización: consentimiento previo, expreso e informado otorgado por el titular para realizar el tratamiento de sus datos personales, cuando sea requerido.
6. Principios para el Tratamiento de Datos Personales
ASEINPRO realizará el tratamiento de datos personales observando los principios establecidos en la legislación colombiana, entre ellos:
- Legalidad: El tratamiento se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables.
- Finalidad: Los datos serán tratados para finalidades legítimas, determinadas, explícitas e informadas al titular.
- Libertad: El tratamiento se realizará con autorización del titular cuando esta sea requerida legalmente, salvo las excepciones previstas en la ley.
- Veracidad o calidad: La información será tratada procurando que sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Transparencia: El titular podrá obtener información sobre la existencia y el tratamiento de sus datos personales.
- Acceso y circulación restringida: Los datos personales no serán tratados o divulgados de manera incompatible con las finalidades autorizadas y estarán sujetos a las restricciones legales aplicables.
- Seguridad: ASEINPRO implementará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales.
- Confidencialidad: Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales estarán obligadas a mantener la confidencialidad de la información, incluso después de finalizar su relación con ASEINPRO, cuando corresponda.
7. Datos Personales Objeto de Tratamiento
Dependiendo de la relación existente con el titular y de las finalidades aplicables, ASEINPRO podrá tratar información como:
- Nombres y apellidos.
- Tipo y número de identificación.
- Datos de contacto, número telefónico y celular, dirección física y correo electrónico.
- Información empresarial, profesional y contractual.
- Información necesaria para facturación, gestión comercial, contable y tributaria para la prestación de los servicios.
- Información relacionada con proveedores y contratistas.
- Información suministrada mediante formularios, comunicaciones y solicitudes.
- Información técnica relacionada con la interacción con el sitio web, cuando resulte aplicable.
ASEINPRO recolectará únicamente los datos que sean pertinentes, adecuados y necesarios para las finalidades legítimas del tratamiento.
8. Finalidades del Tratamiento
ASEINPRO podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar la prestación de servicios de consultoría tributaria, contable, revisoría fiscal y asesoría corporativa.
- Gestionar relaciones comerciales, contractuales y administrativas con clientes, proveedores, contratistas y aliados.
- Elaborar y enviar propuestas comerciales, cotizaciones y documentos relacionados con los servicios ofrecidos.
- Atender solicitudes de información, peticiones, quejas, reclamos, consultas y demás requerimientos de los titulares.
- Realizar procesos de facturación, cobro, pagos y demás actividades administrativas, contables y financieras relacionadas con la relación comercial.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, tributarias, contables, fiscales y regulatorias.
- Mantener y actualizar la información de clientes, proveedores, aliados y contactos empresariales.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o solicitados.
- Realizar actividades de seguridad, prevención del fraude y protección de los sistemas y activos de información.
- Gestionar el sitio web, formularios de contacto y canales digitales de ASEINPRO.
- Enviar información comercial, novedades, servicios, propuestas de valor, información normativa, tributaria o empresarial, cuando el titular haya otorgado la autorización correspondiente o exista otra base legal que permita dicho tratamiento.
- Atender requerimientos de autoridades administrativas o judiciales competentes cuando exista obligación legal de hacerlo.
- Cumplir cualquier otra finalidad legítima que haya sido informada al titular y autorizada cuando sea necesario.
ASEINPRO no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas informadas al titular, salvo que exista una base legal que permita dicho tratamiento.
9. Autorización para el Tratamiento
Cuando la legislación colombiana exija autorización del titular, ASEINPRO solicitará una autorización previa, expresa e informada. La autorización podrá obtenerse mediante mecanismos físicos, electrónicos, digitales o cualquier otro mecanismo permitido legalmente que permita demostrar razonablemente la voluntad del titular. ASEINPRO conservará evidencia de las autorizaciones obtenidas cuando corresponda y el titular podrá solicitar información sobre la misma. No será necesaria la autorización en aquellos casos expresamente exceptuados por la legislación aplicable.
10. Tratamiento de Datos Sensibles
ASEINPRO evitará recolectar o tratar datos sensibles salvo cuando su tratamiento sea estrictamente necesario y exista una base jurídica que lo permita. Cuando resulte necesario solicitar datos sensibles y la ley exija autorización, se informará al titular de manera previa sobre el carácter sensible, la finalidad específica y su derecho a no otorgarla. ASEINPRO no condicionará la prestación de servicios a la entrega de datos sensibles innecesarios y adoptará medidas reforzadas de seguridad y confidencialidad.
11. Datos de Niños, Niñas y Adolescentes
ASEINPRO no realizará de manera ordinaria tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes. Cuando excepcionalmente resulte necesario tratar información de esta naturaleza, ASEINPRO observará las disposiciones constitucionales y legales aplicables y garantizará la protección del interés superior del menor y el respeto de sus derechos fundamentales.
12. Derechos de los Titulares
De acuerdo con la legislación aplicable, los titulares tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento, cuando esta sea requerida.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales y solicitar información respecto al tratamiento realizado.
- Presentar consultas y reclamos ante ASEINPRO.
- Solicitar la actualización, rectificación, corrección, revocatoria o supresión de sus datos personales cuando resulte procedente.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite de consulta o reclamo.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento en los términos de Ley.
13. Procedimiento para Consultas
Los titulares, sus causahabientes, representantes o personas autorizadas podrán consultar la información personal que repose en las bases de datos de ASEINPRO enviando su solicitud a:
- Correo electrónico: amendoza@aseinpro.com / asesoramosproyectos@outlook.com
- Dirección física: Centro Internacional de Negocios, Cl. 93B # 17–25, Oficina 207, Bogotá D.C.
La solicitud deberá contener nombre e identificación del titular, descripción clara de la solicitud, datos de contacto y documentos que acrediten representación en caso de ser necesario. Las consultas serán atendidas dentro de los términos legales vigentes (máximo diez [10] días hábiles).
14. Procedimiento para Reclamos
El titular que considere que la información debe ser corregida, actualizada o suprimida, o advierta un presunto incumplimiento, podrá presentar un reclamo ante ASEINPRO con su identificación, descripción de los hechos, petición concreta y datos de recepción. Los reclamos se tramitarán bajo los plazos legales establecidos (máximo quince [15] días hábiles).
15. Revocatoria de la Autorización y Supresión de Datos
El titular podrá solicitar la revocatoria de la autorización y/o la supresión de sus datos personales cuando no existan deberes legales o contractuales que impidan su eliminación, o cuando su conservación no sea estrictamente necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales de la compañía.
16. Conservación de los Datos Personales
ASEINPRO conservará los datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, así como para atender requerimientos de carácter legal, contable, tributario, fiscal o administrativo. Una vez cumplidas las finalidades, se procederá a su eliminación, anonimización o archivo seguro.
17. Seguridad de la Información
ASEINPRO implementará medidas técnicas, humanas, administrativas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, uso indebido, alteración, pérdida, destrucción o divulgación no autorizada. El acceso a los datos estará estrictamente limitado al personal autorizado por sus funciones.
18. Tratamiento por Encargados y Terceros
ASEINPRO podrá contratar proveedores o terceros que actúen como Encargados del Tratamiento (servicios tecnológicos, alojamiento, facturación, soporte, etc.), estableciendo las condiciones contractuales necesarias para garantizar que traten los datos conforme a las instrucciones de ASEINPRO y la normativa aplicable.
19. Transmisión y Transferencia de Datos
ASEINPRO podrá realizar transmisiones o transferencias nacionales e internacionales de datos personales cuando sea necesario para el desarrollo de sus actividades, servicios o proveedores tecnológicos, adoptando las exigencias y salvaguardas requeridas por la ley colombiana.
20. Tratamiento Mediante el Sitio Web
La información suministrada mediante formularios del sitio web u otros canales digitales será tratada conforme a esta política. El sitio podrá emplear cookies u otras herramientas técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento, seguridad y optimización de la experiencia del usuario.
21. Deberes de Aseinpro como Responsable
ASEINPRO garantiza el pleno ejercicio de los derechos de los titulares, solicita y conserva debidamente las autorizaciones, procesa consultas y reclamos en los tiempos de ley, y aplica rigurosos estándares de seguridad y confidencialidad sobre la información custodiada.
22. Confidencialidad
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales en ASEINPRO están obligadas a mantener estricta confidencialidad sobre la información, deber que subsistirá incluso después de finalizada cualquier relación laboral, comercial o contractual.
23. Modificaciones a la Política
ASEINPRO se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades normativas, regulatorias o tecnológicas. Las modificaciones sustanciales serán informadas a través del sitio web oficial.
24. Atención de Solicitudes y Canales de Contacto
Para cualquier inquietud, consulta o ejercicio de derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
- Razón Social: ASESORAMOS INVERSIONES Y PROYECTOS S.A.S. – ASEINPRO
- Correos electrónicos: amendoza@aseinpro.com / asesoramosproyectos@outlook.com
- Dirección: Centro Internacional de Negocios, Cl. 93B # 17–25, Oficina 207, Bogotá D.C., Colombia
- Teléfonos: PBX 695 95 59 / 310 793 5975
- Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
25. Vigencia
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales corresponde a la Versión 2.0 y entra en vigencia a partir de septiembre de 2026.